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LG CNS 공인전자문서센터 서비스 개인정보취급방침
1. 총칙
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상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게
결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. |
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1.2 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 개인정보취급방침을
홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 쉽게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
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1.3
다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여
개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여
개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. |
2. 개인정보 수집에 대한 동의
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다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 개인정보보호법 제18조에 따라 당사의 개인정보취급방침 또는
이용약관의 내용에 대해 동의 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하며,
"동의함" 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
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다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해
가장 필수적인 개인정보만을 받고 있습니다. 회원가입 시 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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- 회사명, 성명, E-Mail주소, 주민번호 또는 사업자 번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
[위탁업체 스캔 업무 내용]
- UBPS : 가입신청서, 보안서약서, 회계증빙문서, 종이전표
- 모아모아 : 종이대출계약서
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4.목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
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4.1 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 고객의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한
범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 및 기관에 제공하지 않습니다.
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4.2 이용자의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 당해 이용자에게
개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 다음의 사항을 고지합니다.
- 당해 이용자가 종전에 동의한 사항(서비스제공자가 종전에 고지 또는 약관에 명시한 사항을 포함한다)
- 고지 또는 약관에 명시한 범위나 제공받은 목적범위를 넘어 개인정보를 이용 또는 제공하는 사항
- 이용자의 동의하지 않을 권리와 의사표시 방법
- 기타 이용자의 동의를 얻기 위하여 필요한 사항
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5. 개인정보의 정정
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5.1 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라
언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는
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개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. |
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5.2 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우,
정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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6. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 철회
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6.1
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
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6.2
다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집 시와
동등한 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 조치 하겠습니다. |
7. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
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7.1 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보 수집목적 또는
제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다
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- 회원가입정보의 경우, 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우
- 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우
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7.2 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우
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7.3 다큐뱅크(DocuBank) 서비스 회원이 회원가입을 탈퇴한 경우 또는
회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여
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7.4 다큐뱅크(DocuBank) 서비스에 등록된 문서 중 개인정보를 포함하고 있는 문서의 경우
다큐뱅크(DocuBank) 서비스에서 규정한 개인정보 파기 프로세스에 따라 재생할 수 없는 방법에 의해 처리하고 있습니다.
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8. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
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8.1 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 회사는「개인정보보호법」
제29조에 의거하여 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. |
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- 고객의 개인정보는 비밀번호 및 공인인증서에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를
암호화하거나
Worm스토리지를 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
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보안에 만전을 기하고 있습니다.
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8.2 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는
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· 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 |
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- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호
의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사
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다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
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9. 개인정보처리의 위탁
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개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 위탁기간,
서비스제공자와 수탁자와의 관계 및 책임범위등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리
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다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집·취급·관리 등을
위탁하여 처리할 수 있습니다. |
10. 의견수렴 및 불만처리
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10.1 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 고객의 의견을 소중하게 생각하며,
고객은 의문사항으로부터 언제나
성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. |
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10.2 다큐뱅크(DocuBank) 서비스는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다. . |
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민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다.
민원처리센터
- 전자우편 : cedaadmin@lgcns.com
- 전화번호 : 02-2099-0114
- 팩스번호 : 02-2099-0059
- 주 소 : 서울시 영등포구 여의대로 24 FKI타워 LG CNS BPO솔루션사업팀
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10.3 기타 개인정보에 관한 상담이
필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터,
경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.. |
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개인정보침해신고센터
- 전화번호 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 전화번호 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터
- 전화번호 : 02-392-0330
- URL :http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm
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11. 개인정보관리책임자 및 담당자
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12. 고지의 의무
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